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Concierge (m/w)

Glattbrugg - ZH - 8152

Concierge (m/w)

Wir suchen für unseren **Kunden aus der Immobilienbranche in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung** eine sehr dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit als

**Concierge (m/w)**
ISS ist in der Schweiz mit über 12`000 Mitarbeitenden der führende Anbieter für integrale Facility Services. Die umfassenden Servicepakete beinhalten Dienstleistungen für den Betrieb und Unterhalt von Gebäuden, Anlagen und Infrastrukturen.
In der Rolle als Concierge sind Sie die zentrale Informations-, Auskunfts- und Empfangsstelle im Gebäude und stellen ein erstklassiges Empfangs- und Besuchermanagement sicher. Dabei stellen Sie jederzeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und setzen sich mit viel Engagement und dem «Human Touch» für die Bedürfnisse des Kunden ein.

**Ihre Hauptaufgaben:**


* Aufbau der Concierge-Loge (Ideen, z.B bei Buchungssystemen, oder Verbesserungsvorschläge für langfristigen Erfolg der Loge)
* Besuchermanagement (Besucher empfangen, zuweisen, anmelden usw.)
* Erteilen von Auskünften an die Mieter, Kunden und Besucher des Gebäudes und Weitervermittlung von Anrufen
* Vor- und Nachbearbeitung von Besucheranlässen im Conference Center sowie Betreuung während eines Anlasses
* Betreuung und Koordination der Meetingräume gegenüber internen sowie externen Kunden
* Sicherstellen der Erste Hilfe-Funktion im Gebäude
* Koordination von Handwerkern, Lieferanten und FM-Partner
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
* Durchführung von sporadischen Reinigungskontrollen in den Aufenthaltsbereichen
* Betreuung der Anzeigemonitore der Videoüberwachungsanlage
* Betreuung des Besucher-Parkings
* Betreuung und Bedienung der EVAK- resp. Beschallungsanlage und der Brandmeldezentrale
* Wahrung und kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Aufbewahrung von Gepäckstücken
* Viele weitere abwechslungsreiche Zuständigkeiten


**Ihr Schlüssel zum Erfolg:**


* Ausbildung in der Hotellerie
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion(z.B. Housekeeping Supervisor) in der gehobenen Hospitality Industrie (internationales Umfeld von Vorteil)
* Erfahrung und/oder Weiterbildung im Facility Management von Vorteil
* Erste Hilfe-Ausbildung
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Grundsatz «Customer first»
* Hohes Engagement
* Gesundes Durchsetzungsvermögen
* sicherer und überzeugender Auftritt
* Hohe Sozialkompetenz
* adressatengerechte Kommunikation
* Einwandfreies Deutsch
* Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* Jede weitere Sprache ist von Vorteil
* Hervorragende Umgangsformen, natürlicher Charme
* Eine gepflegte Erscheinung
* Einwandfreier Leumund



**Wir suchen eine gewinnende Persönlichkeit, mit einem sicheren Auftritt, einer sympathischen und positiven Ausstrahlung sowie einer vertrauenswürdigen und dennoch diskreten Art. Ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick über verschiedene Hierarchiestufen ist ein wesentlicher Schlüsselfaktor der zielorientierten Zusammenarbeit.**
Teilen auch Sie unseren Enthusiasmus, am Erfolg der ISS Schweiz mitzuarbeiten und unsere Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

**Ihr Kontakt:**
Bruno Hauser
Leiter People & Culture
Region Ost
Telefon: 058 787 81 79
Visit : 16
Stellenangebot Details
Arbeitsort 8048 Zürich
Fachbereiche Architektur, Bau, ImmobilienDienstleistungenGastgewerbe, HotelerieGesundheits-, SozialwesenGewerbe, Handwerk
Organisationsbereiche
Funktionen Fachverantwortung
Ausbildung
Anstellungsart
Arbeitspensum 100%
Stellenantritt 16.11.2018
Stellenanbieter
ISS Facility Services AG


Vulkanplatz 3
8048 Glattbrugg

Kontaktdaten

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