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Call Agent/in 100% (Inbound)

Olten - SO - 4600

Call Agent/in 100% (Inbound)

Ihre Hauptaufgaben:
 Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards
 Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten
 Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen
 Erfassen von neuen Patienten im System
 Mitarbeit im Retourenmanagement
 Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
 Weitere administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:
 Kaufm. Grundausbildung oder medizinische Ausbildung (MPA, Augenoptiker/in, Pharma-Assistent/in, Dentalassistentin oder ähnliches)
 Erfahrung im Call Center von Vorteil
 Hohe Dienstleistungsorientierung und Flexibilität bezüglich den Arbeitszeiten
 Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt
 Gute PC- Kenntnisse sowie mündliche Französisch- und/oder Englischkenntnisse

Unser Angebot:
 respektvolle, offene Kommunikation und Zusammenarbeit
 einen modernen Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofes
 familiäre Atmosphäre
 geregelte Arbeitszeiten, fünf Wochen Ferien und flexible Urlaubsplanung
Visit : 15
Stellenangebot Details
Arbeitsort 4600 Olten
Fachbereiche
Organisationsbereiche
Funktionen
Ausbildung
Anstellungsart
Arbeitspensum 100%
Stellenantritt 21.12.2018
Stellenanbieter
Pallas Kliniken AG

Haziri Labinota
Louis-Giroud-Strasse 20
4600 Olten

Kontaktdaten

Haziri Labinota
personal@pallas-kliniken.ch
+41583353192

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FNP
1551212866